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mamá quiero ser… probador de videojuegos

mamá quiero ser… probador de videojuegos

No sabéis las ganas que tenía de esta entrevista, Lino por supuesto desde que supo que había esta profesión ya sabe que quiere ser de mayor, bueno eso dice ahora, así que me pareció una idea genial conocer desde dentro este mundo. Una sorpresa los probadores de videojuegos no juegan, testean que es algo muy distinto.

Os dejo con Andrés. Muchísimas gracias por acceder a nuestra entrevista y sobre todo, por explicarlo tan bien todo.

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Me llamo Andrés Berral Martín, soy de madrid y tengo 37 años.  Estudié imagen y sonido. Llevo trabajando como tester de videojuegos y QA manager (QA = Quality Assurance) desde hace 11 años aproximadamente. He trabajado en empresas como Electronic Arts, Pyro Studios, Virtual Toys o Bitoon Games. Actualmente trabajo en PLAYGIGA, también he trabajado como freelance.
He trabajado en mas de 100 títulos en juegos como SIMS2, Medal of Honor, FIFA05, FIFA06, Planet51 o BASKETDUDES.
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La primera pregunta obligada es… qué cara se le pone a tus padres cuándo les dices: papá, mamá quiero ser probador de videojuegos 🙂
En mi caso no fue algo que yo decidiese, simplemente surgió y evolucionó, en un momento dado apareció la oportunidad y la aproveché. Cuando se lo dije a mis padres se sintieron orgullosos aunque creo que no entendieron del todo la dimensión que suponía trabajar como probador de videojuegos, en principio el nombre le quita seriedad, parece que cualquiera puede hacerlo, (cosa que no es cierta) para ellos era un trabajo y me veían contento así que no había mayor problema. Es a la larga, cuando se dan cuenta de que es un trabajo con proyección y futuro cuando de verdad comprenden a lo que te dedicas. Con quien si fue espectacular fue con el grupo de amigos de toda la vida, decirle a tus amigos, con los que habitualmente quedas y juegas, que eres probador de videojuegos es dificil de “entender y asimilar para ellos” de repente eres el “héroe de la cuadrilla”, todos se interesan por tu trabajo, condiciones y sobre todo que les cuentes trucos, te dan el curriculum para entrar en cuanto que haya un hueco, etc…
¿qué hay que estudiar o cómo se llega a esta profesión?
Estudiar siempre es necesario. Es necesario tener una base sólida de conocimientos informáticos, conocer algunos juegos y saber manejar hardware y software informático. No es imprescindible ninguna titulación al principio pero como en cualquier profesión siempre hay que estar al día y tratar de estar a la última en este tipo de cocimientos. Lo que si que es imprescindible es el Inglés y disponibilidad, esos fueron mis primeros requisitos en mi primer contrato. Yo llegué de casualidad, me enteré a través de un amigo de la oferta de trabajo, pedían inglés y disponibilidad, yo venia de estudiar Imagen y sonido, por lo que no iba mal encaminado, apliqué a la oferta y conseguí el trabajo, posteriormente he podido aplicar mis conocimientos a la profesión y me ha servido de gran ayuda.
¿los idiomas son fundamentales?
Por supuesto que si, sin unos cocimientos sólidos de inglés  (hablado y escrito) no habría podido desarrollar todas las tareas que implica mi profesión. Los idiomas son una herramienta imprescindible a día de hoy para casi todo y en un sector tan innovador y con un mercado global y tan carismático como los videojuegos los idiomas o para ser concreto, el inglés, se convierte en algo básico, que se usa a diario, además es facil que en la plantilla haya gente de otros paises y si tuviese que elegir algo clave en la profesión de tester seria la comunicación..
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Cuéntanos un poco como funciona, qué hacéis exactamente: os mandan un juego cualquiera y tenéis que buscar fallos o jugar simplemente, o… cómo ves estoy muy perdida en esta profesión.
Antes de nada voy a desmitificar la profesión de puertas a fuera, un tester de videojuegos no tiene que jugar, de hecho es lo que menos deberia de hacer, un tester de videojuegos tiene que testear, es decir desmontar el juego de principio a fin y reportar los errores que se producen cuando se juega bien, mal y regular. Con esto quiero quitarle  al mito de la profesión el contenido ludico y de diversión al que se ciñe el usuario cuando compra el juego y lo disfruta en su casa. El usuario juega para divertirse solo o con amigos, el tester no solo debe jugar bien como un autentico gamer, también tiene que jugar mal, ponerse en la piel de todos los usuarios y de todfos los niveles, probar las multiples opciones del juego en Single y multiplayer, debe de forzar el juego y su rendimiento, hacer cosas que no harías en tu casa como perder una, dos tres y hasta 100 partidas a drede, si un tester es un excelente gamer pero no consigue situarse en la piel del usuario normal se le escaparán errores, bajo mi punto de vista hay que estar en un punto medio a la hora de abarcar todo el juego, hay que ponerse en la piel del usuario que no es un gamer profesional sino un usuario ocasional y actuar como tal para cubrir la mayor parte del juego y también jugar como un buen jugador. Se trata de identificar y eliminar todo tipo de errores, y al decir todo engloba todo tipo de errores, siempre ciñéndose al guión del juego, sin excederse en las limitaciones del mismo y reportar lo que realmente esté mal, no lo que bajo su criterio le gustaría cambiar, este es otro de los malentendidos habituales. El tester debe de adaptarse al guión del juego y al documento de diseño, debe de conocerlo bien y actuar en consecuencia, es decir comunicarlo al equipo que corresponda de la forma mas clara posible, sin dejar lugar a dudas, de ahi que la comunicación sea una herramienta básica. Bajo esos parámetros debe de identificar errores de todo tipo, ya sean funcionalidad, arte, colisiones, jugabilidad, localización, programación, diseño, legales etc debe de saber distribuirlos y asignarlos a la persona del equipo que se encargue de la reparación de ese error. Otra de las labores mas importantes del tester es conocer bien el lenguaje y saber expresar de una forma que cualquiera lo pueda entender cómo reproducir el error para que la persona que tenga que arreglarlo lo identifique sin problemas. Al tester le llega una build (versión del juego) y sobre la misma comienza a identificar, reproducir el error varias veces, reportarlo o informar al equipo mediante una herramienta interna, y ese bug una vez arreglado intentar reproducirlo de nuevo y verificar que ya no ocurre. Esto es un proceso largo y que requiere mucha atención, hay que recordar que estamos hablando de múltiples errores, en múltiples plataformas, por lo que el orden y la paciencia seran imprescindibles (el tester va a tener que repetir procesos muchas veces). En juegos de consola grandes el número de errores en un juego multiplataforma y multilenguaje puede exceder los 60000 sin ningún problema. (imaginaos lo que seria arreglar 60mil errores si la comunicación no fuese fluida)
Otra característica que me gusta resaltar es una gran capacidad de abstracción. Con ella el tester le sacara mayor partido a su rendimiento diario y le será más fácil adaptarse a los posibles cambios que se produzcan.
Tiene que tener truco, quiero decir, mi hijo quiere ser probador de videojuegos (supongo que la mayoría de los niños) pero supongo que como casi todos los trabajos cuando tienes que hacer algo por obligación deja de ser divertido ¿o no?
Es muy muy divertido, pero hay de tener los pies en el suelo, es un trabajo, no es quedar con amigos en casa para jugar, testear es lo opuesto a jugar,… pero, ¿Quien ha dicho que no haya que divertirse en el trabajo si ademas te gusta lo que haces? Aunque sea trabajo no es una profesión a la que accedas si no te gustan los videojuegos.Cierto es que es tedioso y necesita de muchas horas, es un proceso largo, dependiendo del tipo de juego y de la plataforma para la que se desarrolle puede llevar mucho tiempo y esfuerzo. Requiere de mucha atención y de una cabeza lúcida el 100% del tiempo. hay que armarse de paciencia muchas veces ya que alguna vez se hacen modificaciones grandes y el juego falla, puede que haya cambios en el diseño, muchos factores influyendo que pueden hacer que el proceso se dilate muchisimo, debe de estar atento a los cambios y aplicarlos desde el primer momento. Por otro lado, como testers estas en el centro de todos los equipos, eres probablemente la persona que mejor conoce el juego y la persona que puede dar el feedback más fiable a todos los departamentos diseño, programación, audio…, estas conociendo todas las entrañas del juego, se aprende muchísimo de todos los departamentos. Un buen equipo de QA (Testing) marca la diferencia en un buen juego, que le llegue al usuario en condiciones también está en nuestra mano a pesar de que también hay muchas limitaciones, tiempo, fechas de salida etc.
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¿Estáis como especializados? Uno deportes, otro guerra, otro niños… o todos tenéis que saber jugar a todo.
Dentro del testing habría varias posiciones, yo he sido Beta-tester, llegando a dar feedback en fases alpha del juego, es decir en fases muy muy prematuras del mismo, cuando todavía esta abierto a que haya cambios de diseño, cuando el juego no es estable y no todas las pantallas o funcionalidades del juego están integradas en el mismo. Si bien es cierto que tienes que tener unos conocimientos generales amplios siempre te va a ayudar, si vas a testear un juego de fútbol es normal que sepas las reglas del fútbol. Cuando se trata de un juego de niños saber cual es el PEGI y el objetivo, que cosas pueden aparecer y cuales no dependiendo del público (target) al que va dirigido el juego, saber que algunos requisitos cambian de un país a otro y aplicarlos. Por ejemplo si  es un juego multilenguaje  de la segunda guerra mundial no será igual en Alemania que en España, las leyes alemanas son distintas a la hora de mostrar cierta simbología, por lo tanto el/la tester deberá estar en conocimiento de estos datos. Después tendríamos al Playtester que se trata de la persona que da un feedback del juego mas parecida a la del usuario, es un tester que tiene acceso al juego una vez finalizado. También hay testers de localización que se encargan solo del idioma, testers de perfil técnico que se encargan de funcionalidades y requisitos técnicos para cada consola o plataforma etc. Yo he tenido la suerte de pasar por todas estas posiciones, aprender de ellas y explotarlas en los proyectos que he tenido que desarrollar después.
Por lo que visto lejos de ser el “chollo” que todos los niños piensan, se hacen muchas horas jugando.
Si, se hacen muchas horas, pero en mi opinión no se hacen muchas horas jugando, se hacen testeando. Como te comentaba anteriormente, hay que saber diferenciar entre testear y jugar, el usuario final juega, el tester tiene que desmenuzar el juego, ir a “destrozarlo”,nuestro objetivo es que el juego aguante todo tipo de envites, que sea un producto sólido y en el mejor estado posible; para cuando llegue al usuario final hay que eliminar cualquier tipo error y por lo tanto verificar que no ocurren. Hay que reportar y verificar todo tipo de errores por lo que las horas de juego literalmente dicho son escasas, puede tardar varios dias en hacer una pantalla que normalmente se hace en 15 minutos. Sin embargo el conocimiento del juego que tendrá el tester al final será superior a la de cualquier persona del equipo. Quien quiera ser tester va a disfrutar del juego y conocer el mundo de los videojuegos como nunca se habría imaginado, pero la realidad está muy lejos de la imagen pública que se tiene de que el probador se pasa todo el dia jugando, tus herramientas de trabajo van a ser un PC, una consola y  un mando de XBOX360 o PS4, pero el tiempo empleado en jugar no llega al 20%, son muchísimas tareas las que va a tener que hacer frente.
Se puede decir que te ganas bien la vida quiero decir si vives bien, casa, comida, caprichos varios…
Si, me gano la vida bien y con independencia, y algún que otro capricho.
¿qué es lo mejor de tu trabajo?
Todo, es maravilloso, estoy aprendiendo constantemente, en constante evolución, usando mis habilidades, aprendiendo de programadores y diseñadores, cociendo los entresijos de todos los juegos, la opinión del equipo de QA cada vez se respeta más, tengo acceso a las últimas tecnologías, es innovador, todo lo que vaya a salir al mercado antes de llegar al usuario pasará por mis manos, es genial.
¿lo peor?
A veces es tedioso, algunos procesos se hace muy largos, requiere prestar mucha atención al detalle y no obviar absolutamente nada. La cabeza se fatiga y cuando llegas a casa lo último que quieres hacer es encender la consola, aunque a veces lo hagas.
¿Es un trabajo dónde todavía la mayoría sois chicos?
En principio si aunque cada vez hay más mujeres. Si bien es cierto que en los sitios donde he trabajado la mayoría del equipo eran chicos, siempre he coincidido con chicas en el equipo de testing (y en otros equipos) pero en número eran muchas menos que los chicos, aunque cada vez hay más y espero vaya en aumento, además el mercado cada vez abre mas sus brazos por lo que es esencial que cada vez haya más mujeres.
Y ahora las únicas dos preguntas que me ha dicho mi hijo que te haga: Si nos puedes decir qué juego es el que más te gusta.  Y si lo invitas a ver tu oficina en algún momento, 🙂
Mis juegos favorito como usuario son GEARS OF WAR (cualquiera de la saga) y FIFA, el juego en el que más contento estoy de haber podido participar por como fué el desarrollo es BITOON KICKS.
Por supuesto que esta invitado a ver la oficina, es cuestión de buscar un hueco, las oficinas donde se desarrollan videojuegos son posiblemente y salvo caso excepcional los lugares de trabajo mas “molones” que hay.
Sigo a la caza de profesiones molonas, por supuesto se aceptan sugerencias. Si tienes una profesión que no sea “habitual” mándame un correo, me encantará conocer tu historia.
Espero que esta sección os guste tanto como a mi, ahora mi peque ya sabe lo que hay detrás de un tester de videojuegos.

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8 Comments

  • Reply María García enero 22, 2015 at 10:41 am

    Me gustaría publicaras una entrevista a un “gamer”….por lo que me cuenta mi hijo…la profesión ideal para él ….jugar a un videojuego y grabarlo para publicarlo en internet…contando los trucos que se le ocurren… y un poco haciendo el “gamba” creo yo. Hasta no creo que sea una profesión!

  • Reply Carmen unCacahuete enero 22, 2015 at 11:53 am

    Toooodos mis amigos han querido ser tester de video juegos, todos! Yo les decía que era como ser pastelero, al final aborreces los pasteles, jeje.
    Muy buena entrevista!

    Por cierto, los gamer sólo ganan dinero con ello si tienen tantas visitas en su canal como para que les metan publicidad, como todo 😉

  • Reply http://saldelapuro.blogspot.com.es enero 22, 2015 at 1:04 pm

    Hola!!!!
    Qué interesante!!!! Mi hijo estudia varios idiomas y está muy puesto en estas cosas, y como ya es mayor no descarta decantarse por algo así. Me gustan mucho estas entradas ya que nos descubres trabajos que no conocemos o desmitificas otros que parecen “poco serios”.
    Un besín.

  • Reply Manuela enero 22, 2015 at 4:43 pm

    Fenomenal la entrevista! No tenía ni idea de como funcionaba la actividad y,la verdad,me parece muy importante que sepan los niños lo tanto que hay que prepararse para trabajar en ello,así que haré con que llegue este material a clase para compartir con los compañeros, porque la cosa va muy en serio!Enhorabuena entrevistadora/entrevistado!

  • Reply Inmaculada enero 23, 2015 at 7:52 am

    Lucía, gracias!!! Si vieras la de veces que me repite mi hijo que quiere ser “probador de videojuegos”… y la de veces que me río yo, diciendole que no es una profesión. Le tengo que dejar leer esta entrevista.
    Un 10 para tí por como nos muestras las cosas y un 10 para Andrés Berral, el nuevo ídolo de mi hijo.
    Un beso enorme y buen finde.

  • Reply El Baul de Eleanor enero 26, 2015 at 9:40 am

    Tengo un amigo que trabajó 3 meses probando un videojuego, y como bien dice este chico, no es lo mismo que jugar sin más. Son 8 horas diarias probando, testeando, buscando los fallos del juego, y apuntándolos. Hay que tener muy buen nivel de inglés, y una gran capacidad de concentración. Y sí, mi amigo no quiso renovar, y es que no es jugar, es testear, que no resulta tan divertido como pueda parecer!

  • Reply mamá quiero ser diciembre 14, 2015 at 8:39 am

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  • Reply Calendarios de adviento y mucho más en lo que te perdiste - Baballa un blog de familiaBaballa un blog de familia noviembre 20, 2017 at 9:05 am

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